招行为什么焦虑?

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信贷白话

  一

  这两天,朋友圈被两篇关于招商银行的文章放映。一篇文章是《田惠宇招行内部讲话:若批评不自由,则赞美无意义》另一篇是《招行离冬天还有多远》

有一段时间,整个网络都受到了掌声。零售之王,金融科技银行和中国最好的商业银行增加了一个新名称:中国最具反思性的银行。

我不得不说这两篇文章真的很棒。它直接指向大企业和金融业的弊端,使银行人民感受到同样的共鸣,并引起广泛的共鸣。

在《招行离冬天还有多远》中,招聘人员谈到:

银行没有专利障碍,没有供应链障碍,几乎没有品牌障碍。只有少数“特许经营权”可以依赖,互联网金融也正在解决这些问题。

这些作品将在几年内不复存在。

在过去的几年里,整个行业已经转向以零售为中心,建行和平安得意洋洋,但我们似乎并不关心我们周围的变化。我们认为,大银行系统是僵化的,安全的,快速的,有几个人了解对手的真正力量。

商场,如战场,公司有多少领导出错,两三年后,他们被揉在地上,下一个会不会是招商银行?

我认为冬天即将来临,因为它已经看到了文化价值的恶化和激励的僵化。

App活动涉及的金额不高,但涉及员工和客户。它从根源上撼动了信仰,给外界带来了拒绝的印象。 “零售之王”一扫而空。

今天的基层嘲讽和抵制都反映了这样一个事实,即组织能力已经显着降低,并且暂时不会影响财务数据,但它比财务损失严重100倍。

金融业务主要是同质且简单的业务。这只是很多诱惑和风险。因此,它需要许可证管理。这决定了银行的核心竞争力来自“不杀人”,它可以忍受孤独和忍受。过着诱惑,坚持做正确的事,相当于行动改变了摔跤,你就成了冠军。

“不死”的能力本质上是组织能力,组织能力来自人类行为,人类行为来自文化价值和激励,它持续鼓励良好行为和惩罚不良行为。

在内部演讲中,田惠宇指出了招商银行的管理缺陷和违反规定的规定,并鼓励内部大胆讨论:

我们已经成长为一个32岁的身体,但我们可能仍然是18岁的心理学和技能,特别是在管理方面。我们在业务运营方面比较成熟,但企业的管理水平需要提高,管理的有效性不足。特别是,缺乏分支机构的管理能力和帮助解决第一线实际问题的能力。

例如,组织分散,轴很重,部门银行很普遍。管理层越位,管理部门自尊,市场正在遭受损失。管理缺乏,缺乏解决问题的能力,以及对市场的支持不足。管理不到位,许多管理层处于形式,缺乏流程管理。

自从多年来严格执法以来,违反纪律和纪律的行为仍在继续。我不能容忍的一件事是员工从保险公司获得回扣。据我所知,这不是个别现象。我们必须采取果断措施来解决这个问题。内部和外部必须坚决果断,谁将被解雇谁将获得回扣,甚至被移交司法程序;取消相关保险公司的准入资格,即使它会影响我们的收入,也不要犹豫,健康的组织文化远比收入重要。

招商银行已成立32年,取得了一定的成果,获得了市场的认可。然而,整个银行普遍产生了自豪感和自满情绪。特别是随着组织的不断扩大,团队不断扩大,大企业变得越来越严重,各种“病变”逐渐显现。这些“病变”就像在我们的组织中生长的“息肉”,侵蚀了我们的健康。甚至有些地方不再是“息肉”而是“肿瘤”,需要尽快消灭。

蛋壳上经常有一些帖子严厉批评各种内部问题。有些同事已经读过他们不能接受删除帖子的建议。我说我们的蛋壳平台的目的是让员工大胆批评。蛋壳从未被删除过。它不仅可以删除,还可以大量讨论。

如果批评不是免费的,那么赞美就毫无意义。从外面打破的鸡蛋已经灭绝,从内部破碎是一种新的生命,因此我们将其称为“蛋壳”。

今天,我们还必须放弃经验思维和专制决策模式,使所有员工的所有想法在数据出现之前都是平等的,这可以为我们开放,平等和轻松的文化奠定坚实的基础。

虽然招商银行的两篇文章引起了整个网络的疯狂,但他们都赞不绝口,但也有人说这是招商银行的一次微妙的公共运营。我们稍后会做分析。

两个

以下是CMB员工文章:

中国招商银行从冬天到目前为止有多远?

如果不出意外,我们的半年度报告将保持光明,并将成为媒体推广的行业标杆。然而,根据个人观察和与我周围同事的沟通,很明显招聘已经到了非常危险的时刻。

危机源于缺乏危机感。由于媒体热衷于报道招聘模式,我们也陶醉了,看不出情况的变化。

银行没有专利障碍,没有供应链障碍,几乎没有品牌障碍。只有少数“特许经营权”可以依赖,互联网金融也正在解决这些问题。

这些作品将在几年内不复存在。

目前,当BAT和大兴使用B2B2C模式接触零售客户时,一旦招商银行业务的薄弱环节被打破,零售优势将是安全的。

在过去的几年里,整个行业已经转向以零售为中心,建行和平安得意洋洋,但我们似乎并不关心我们周围的变化。我们认为,大银行系统是僵化的,安全的,快速的,有几个人了解对手的真正力量。

商场,如战场,公司有多少领导出错,两三年后,他们被揉在地上,下一个会不会是招商银行?

许多人还认为银行已经被洪水淹没,历史早已被翻过来。银行在业务层面没有核心竞争力。其他什么企业做不到?你有一个系统,其他人可以买;你在商业上创新,并在几个月内复制了它。

金融业务主要是同质化的简单业务,但它有很多诱惑和巨大的风险。因此,决定应该确定许可证管理。银行的核心竞争力来自“不杀人”,它可以承受孤独和忍受。诱惑,坚持做正确的事,相当于行动改变了摔跤,你就成了冠军。

“不死”的能力本质上是组织能力,组织能力来自人类行为,人类行为来自文化价值和激励,它持续鼓励良好行为和惩罚不良行为。

从咖啡牛奶,国家到全省,到建立零售服务体系,这不仅是战略上的正确,而且是着陆层组织技能的胜利,也是文化价值的胜利和激励措施。

我认为冬天即将来临,因为它已经看到了文化价值的恶化和激励的僵化。

App活动涉及的金额不高,但涉及员工和客户。它从根源上撼动了信仰,给外界带来了拒绝的印象。 “零售之王”一扫而空。

ETC错失了机会。三月份,一些网友指出,付款的概念没有漏洞。该部门没有看到反思和吸收,只谈到了自己的逻辑。现在很难说服ETC.

悦润圈有着良好的用意,但并没有考虑到政策的连锁反应。一旦排名将引发各个机构的竞争,然后在任务下的下一个任务,它将使欺诈,诚实为基础的金融机构集体动摇数据,这是什么? “破窗效应。”

今天的基层嘲讽和抵制都反映了这样一个事实,即组织能力已经显着降低,并且暂时不会影响财务数据,但它比财务损失严重100倍。

招商银行的战略机遇期由财务方面带来。如果金融乐观让我们失去危机感,失去组织变革的动力,失去重塑文化和激励机制的决心,那么很可能在未来三年内成为招商银行。 “失去的三年。”攀登越高,越糟糕,被招商银行的自媒体吹捧,它就会消失,告诉我们失败的原因。

看了几个微提议后,我总觉得我没有打七英寸。今天的解决方案如果不令人震惊(甚至令一些人感到震惊)并且不调整激励机制,将无效。但是,如果是“系统工程”,它将无法降落。因此,我们必须找到正确的方向,并尝试通过简单和可重复的工作来解决问题。

我想提到两个不成熟的建议,知识有限,并提出一个砖块。至于实施后的可行性和可能的连锁反应,请一起讨论。

1.研究失败

几天前我看了一篇文章《倒下的14秒,日本人研究了1年》,介绍了一部NHK纪录片,并研究了日本足球队在俄罗斯世界杯上击败比利时的最后14秒。球员对每个时刻的看法,教练如何谈判,如何跑,如何传球,如何失球.

我们现在特别需要这种自我分析的精神。做财务,只要你不犯大错,减少错误,你就可以战胜别人。如果你犯的错误更少,你必须研究如何犯错误,认识到失败,面对失败,讨论失败,并从失败中吸取教训。研究你自己的失败和他人的失败,然后重新思考自己并确保你不死。

现在,我们不要说研究失败了。即使是大环圈也不能支持其他机构。灵魂是如此脆弱。林黛玉走到了前线。你怎么打?

我知道蛋壳诞生是为了面对问题并面对失败。现在似乎效果还不够。建议打开一个列。让我们讨论失败并分析失败。失败是正常的。失败的态度比失败本身更重要。如果你失败了,你还能为这个组织贡献一些课程吗?

他们都说“了解自己,了解自己,无所作为”实际上“知道你的知己。你不能自学。你可以研究别人。过去十年互联网已被粉碎。无论如何,它会产生令人震惊的效果。

在谈论失败时,我逐渐变得脱敏。当我心理健康时,我更愿意分析自己。这比研究猫更有意义吗? (我不是说猫的写得不好)

2.总部关键职位的价值评估

在古代,战争首先被视为“天地之法”。道是人民的心脏。至少,有必要确保关键位置是具有OK值的位置。由于价值评估不能做到,它不会被评估,当眼睛被捡起时问题会消失吗?

由于有必要进入互联网战场,有必要研究阿里等互联网公司的评估方法,并确定招商银行的方法。

价值评估应基于行为,例如评估协调和评估。评估人员应解释在此评估周期中所做的工作,其他团队在KPI之外所做的工作,已取得的成效以及已完成的工作。风险决策,无论是公开诚实地分析自己的失败(这也是责任)。其他人可以通过举例的方式反驳你。

它可能与补偿无关(可能应该联系起来),但必须与促销相关联。向管理岗位推销具有错误价值的人将对组织造成若干次损害,并且性能将无法弥补。

阿里每年被评估四次。有些人会想到形式主义。马云说,人们一年四次帮助别人,他们总比没有好。此外,价值观从行为开始就变成了习惯,并且进入了人们的心中。

什么是关键位置?这应该详细研究。个人的想法是,一般政策,管理和其他权力职位的负责人,辐射影响,直接面对基层员工。员工正在招聘,70%的原因都是他们自己的上司,只要“十大船长”很受欢迎,银行的价值观就不会成为问题。一旦成熟,它可以晋升到其他职位和分支机构。

这些作品是否成熟。战争艺术说,十人杀了一三个军令,十人杀死了三个对手。

该组织不清理腐肉,这是正直员工的伤害;该组织没有警告清理腐肉。在公共场合处置一个人可能会阻挡数百个不干净的手。

良好的价值观将促进机制的优化,良好的机制将塑造良好的价值观,保护干部和员工。芒格认为,自动取款机极大地促进了商业道德,有些系统容易出现欺诈行为,从而导致人性化的不良方面。

我们能否拥有更多系统,如“自动提款机”和更少的系统,让人们可以在办公室中晃动数据?

最后,我想说虽然我觉得此刻非常危险,但我仍然相信我们会成功通过,因为我们周围的同事正在改变他们的动力。

《田惠宇招行内部讲话:若批评不自由,则赞美无意义》互联网很容易找到,不再在这里发布。

虽然招商银行的两篇文章引起了整个网络的疯狂,但他们都赞不绝口,但也有人说这是招商银行巧妙的公关运作。

从雷电14亿的资金争议到35亿的大资本,招商银行在发布公告后采取了一种不回应的方式。此外,许多单词将会丢失,许多公共事件将会响应越来越多。

但是,正如《招行离冬天还有多远》所说:涉及的App事件数量并不高,但涉及到员工,客户,从根源上撼动信念,还留下了一种拒绝的印象,“零售之王”的面貌扫地。

因此,它不会专门回应资金,而是发出内省且最能反映银行的信息。这可能是恢复图像的一种微妙方式。此外,使用自我分发意味着可以在因特网上产生更大量的流量。

如果批评不是免费的,那么赞美就毫无意义。以下是本文中提到的App事件的介绍。见